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之前跟大家分享過關于數(shù)據(jù)被那些因素所影響,現(xiàn)在繼續(xù)跟大家分享數(shù)碼印花機接收不了數(shù)據(jù)的相關情況。近日有客戶反映,數(shù)碼印花機接收不了泰蒙軟件的數(shù)據(jù),覺得很奇怪,是軟件出問題了還是什么原因呢?我們該如何解決當前的情況?
1、可以先重啟一下數(shù)碼印花機,再重啟一下電腦,如果能解決就沒問題,如果不能,往下操作第二條。
2、可能是泰蒙軟件出現(xiàn)了問題,才會導致數(shù)碼印花機無法正常接收數(shù)據(jù),那可以嘗試卸載軟件,然后重新安裝,這樣就能正常打印了。如果不能,往下操作第三條。
3、可能是數(shù)據(jù)線的問題,有一些用戶比較粗心不經(jīng)意下弄損了數(shù)據(jù)線,重新更換數(shù)據(jù)線即可,如果不能往下操作第四條。
4、可能是設置的問題。先按照步驟一步步來進行重新設置。
設置步驟:蒙泰RTP管理系統(tǒng)--查看,勾選顯示作業(yè)管理器--把要打印的作業(yè)點右鍵-開始打印,機器正在打印的時候,添加新的打印作業(yè)發(fā)送完畢,不自動接著打印,要手動,打開蒙泰RTP管理系統(tǒng)--查看,勾選顯示作業(yè)管理器--把要打印的作業(yè)點右鍵-開始打印。
5、還有一種情況可能是一些IP設置錯了,端口出現(xiàn)了錯誤等可能,重新設置調(diào)整即可。
如何上述的5種方法就是解決數(shù)碼印花接收不了數(shù)據(jù)的方法,如果都解決不了,這可能關系到更深層次的技術了,可以直接尋找數(shù)碼印花廠家售后,叫技術人員幫您解決即可。